Интернет-магазин бытовой техники
10.00-21.00 ПН-ВС

Политика конфиденциальности

Политика обработки и защиты персональных данных

Дата последнего обновления: 14 апреля 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в строгом соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Документ определяет порядок работы с информацией, которую интернет-магазин xtechno.ru получает от посетителей и покупателей .

Мы относимся к защите ваших личных сведений с максимальной ответственностью. Основополагающий принцип нашей деятельности — прозрачность процессов сбора, обработки и хранения информации, а также неукоснительное соблюдение конфиденциальности .

1. Основные термины и определения

Для однозначного понимания условий настоящей Политики мы используем следующие понятия:

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Сюда относятся: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, а также технические данные (IP-адрес, файлы cookie) .

  • Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ХТЕХНО» (ИНН 6700035218, ОГРН 1256700007992), которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует обработку данных и определяет цели такой обработки.

  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение информации .

  • Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не раскрывать третьим лицам и не распространять информацию без законных оснований или согласия субъекта данных.

  • Файлы cookie — небольшие текстовые фрагменты, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя. Используются для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта .

2. Кто является Оператором и как с нами связаться

Полное наименование Оператора:
Общество с ограниченной ответственностью «ХТЕХНО»

Реквизиты компании:

  • ИНН: 6700035218

  • ОГРН: 1256700007992

  • Юридический адрес: 214013, Российская Федерация, Смоленская область, город Смоленск, улица Николаева, дом 85, помещение 321.

Контактная информация для обращений по вопросам обработки данных:

  • Электронная почта: info@xtechno.ru

  • Телефон: +79517102966

Все запросы, касающиеся уточнения, блокировки или уничтожения персональных сведений, направляются в письменном виде на указанный адрес электронной почты или почтовым отправлением на юридический адрес компании .

3. Категории собираемых данных и цели их обработки

Мы строго придерживаемся принципа минимизации: собираем только те сведения, которые действительно необходимы для выполнения взятых на себя обязательств .

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно

При оформлении заказа, регистрации личного кабинета или подписке на информационную рассылку вы можете указать:

  • Фамилию, имя, отчество (при необходимости);

  • Контактный номер мобильного телефона;

  • Адрес электронной почты (e-mail);

  • Почтовый адрес доставки заказа;

  • Реквизиты юридического лица (для выставления счета на оплату).

3.2. Автоматически собираемые технические данные

При посещении веб-страниц xtechno.ru наши серверы в автоматическом режиме фиксируют обезличенную техническую информацию:

  • IP-адрес устройства;

  • Тип и версия операционной системы;

  • Тип и версия интернет-браузера;

  • Время доступа и адреса просмотренных страниц;

  • Информация из файлов cookie .

3.3. Цели обработки полученной информации

Мы используем предоставленные и собранные данные исключительно для:

  1. Исполнения договора купли-продажи: идентификация плательщика, обработка и доставка заказа, связь с покупателем для уточнения деталей доставки .

  2. Осуществления обратной связи: ответы на запросы, направленные через формы обратной связи, консультирование по ассортименту и техническим характеристикам товаров.

  3. Информирования о статусе заказа: отправка уведомлений о подтверждении заявки, этапах сборки и передачи в службу доставки.

  4. Маркетинговых коммуникаций (только при наличии отдельного согласия): направление информации об акциях, новинках, специальных предложениях и персональных скидках.

  5. Анализа и улучшения качества сервиса: выявление технических сбоев, улучшение навигации по сайту и адаптация интерфейса под предпочтения аудитории на основе агрегированных статистических данных .

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных на сайте xtechno.ru осуществляется на следующих законных основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ № 152). Вы даете согласие путем проставления отметки в чекбоксе («галочка») рядом с текстом «Я согласен на обработку персональных данных» при отправке формы обратной связи или оформлении заказа .

  • Исполнение договора. Для выполнения обязательств по доставке товара и приему платежей обработка данных является необходимой.

  • Требования законодательства РФ. В случаях, предусмотренных нормативными актами, мы обязаны предоставить информацию уполномоченным государственным органам .

5. Порядок хранения, передачи и защиты данных

5.1. Локализация и хранение

В соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 ФЗ № 152-ФЗ, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются исключительно с использованием баз данных, расположенных на территории России . Мы не используем зарубежные облачные хранилища для размещения клиентских баз.

5.2. Передача информации третьим лицам

Мы не осуществляем распространение и не передаем ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только в строго ограниченных случаях:

  • Логистическим и курьерским службам (СДЭК, Почта России, Boxberry и др.) в объеме, минимально необходимом для осуществления доставки заказанного товара (ФИО получателя, адрес, контактный телефон) .

  • Платежным системам и банкам для проведения финансовых транзакций (при оплате онлайн).

  • Уполномоченным государственным органам в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ (по официальному мотивированному запросу).

5.3. Меры по обеспечению безопасности

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, блокирования или уничтожения информации мы применяем следующие технические и организационные меры:

  • Шифрование передаваемых данных с использованием протокола HTTPS/TLS;

  • Регулярное резервное копирование баз данных;

  • Назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных;

  • Разграничение прав доступа сотрудников к информационным системам;

  • Проведение внутренних аудитов на предмет соответствия законодательству .

6. Использование файлов Cookie

Сайт xtechno.ru применяет технологию cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie позволяют «запоминать» содержимое вашей корзины, сохранять регистрационные данные для быстрого входа в личный кабинет и собирать обезличенную статистику посещаемости.

Вы можете в любой момент отключить прием cookie в настройках своего браузера. Однако следует учитывать, что отказ от использования cookie может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, авторизации или сохранения товаров в корзине) .

7. Ваши права как субъекта персональных данных

Вы имеете полное право:

  • Получить информацию о том, какие именно данные о вас хранятся в системе xtechno.ru, а также о целях и сроках их обработки.

  • Требовать уточнения (исправления) ваших персональных данных в случае обнаружения неточностей.

  • Отозвать свое согласие на обработку данных в любой момент, направив соответствующий запрос на электронную почту privacy@xtechno.ru.

  • Требовать прекращения обработки и уничтожения ваших данных, за исключением случаев, когда их хранение предписано законодательством РФ (например, для бухгалтерской и налоговой отчетности) .

  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в территориальном органе Роскомнадзора либо в судебном порядке.

Срок ответа на обращение субъекта данных составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса .

8. Срок действия и изменение Политики

Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией. Оператор оставляет за собой право вносить коррективы и дополнения в текст документа в одностороннем порядке в связи с изменениями в законодательстве РФ или внутренними процессами компании.

Актуальная версия Политики всегда размещена в открытом доступе в подвале (футере) сайта по адресу: https://xtechno.ru/privacy. Мы рекомендуем пользователям периодически проверять данный раздел на предмет изменений. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает ваше согласие с обновленными условиями .

9. Реквизиты Оператора

Параметр Значение Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «ХТЕХНО» ИНН / КПП 6700035218 ОГРН 1256700007992 Юридический и почтовый адрес 214013, РФ, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Николаева, д. 85, пом. 321 Расчетный счет 40702810501130003772 Банк АО «АЛЬФА-БАНК», г. Москва БИК 044525593 Корреспондентский счет 30101810200000000593

Контактный e-mail по вопросам конфиденциальности: info@xtechno.ru

Используя сайт xtechno.ru и предоставляя нам свои данные, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями настоящей Политики и принимаете их в полном объеме.